À medida que as empresas crescem e expandem sua presença digital, elas passam a operar com uma variedade de ferramentas e plataformas diferentes: sistemas de e-commerce, marketplaces, gateways de pagamento, CRMs, transportadoras, ERPs e muito mais. O problema começa quando essas ferramentas não se comunicam entre si.
A solução? Integração de sistemas.
Neste artigo, você vai entender o que é integração de sistemas, por que ela é fundamental para empresas que utilizam o ERP Protheus, e como a Atos Data transforma essa necessidade em eficiência real por meio de integrações robustas, seguras e personalizadas.
O que é integração de sistemas?
Integração de sistemas é o processo de conectar diferentes softwares, plataformas e bancos de dados para que eles troquem informações de forma automática, segura e em tempo real. O objetivo é eliminar processos manuais, duplicidade de tarefas e erros causados pela falta de comunicação entre áreas.
Por exemplo:
-
- Quando um pedido é feito no e-commerce, ele já aparece no ERP.
-
- Quando um pagamento é aprovado, ele se reflete no financeiro.
-
- Quando um item é expedido, o estoque é atualizado automaticamente.
Sem integração, todas essas tarefas exigem lançamento manual. Isso consome tempo, gera retrabalho e compromete o controle da operação.
O que acontece quando os sistemas não se comunicam?
Empresas que utilizam bons sistemas, mas de forma isolada, enfrentam problemas reais todos os dias.
Entre eles:
-
- Divergência de dados entre sistemas (por exemplo, o estoque do ERP está diferente do site);
-
- Lançamentos manuais em planilhas paralelas;
-
- Erros de conciliação financeira;
-
- Dificuldade para rastrear pedidos, notas ou transações;
-
- Gasto excessivo de tempo em tarefas operacionais.
Esses problemas não são apenas técnicos, mas sim estratégicos. Afetam o desempenho da empresa, a experiência do cliente e a capacidade de escalar com segurança.
Por que a integração é essencial para quem usa o ERP Protheus?
O Protheus, da TOTVS, é um ERP robusto, personalizável e amplamente utilizado no Brasil. Porém, para que ele funcione de forma inteligente e automatizada, é necessário estar integrado aos sistemas que fazem parte do ecossistema da empresa.
E-commerce, marketplaces, transportadoras, bancos, conciliadores, CRMs: todos esses sistemas precisam estar conectados ao Protheus para garantir:
-
- Atualização automática de pedidos e estoques;
-
- Emissão de notas fiscais com base em movimentações reais;
-
- Conciliação de cartões e vendas por canal;
-
- Controle logístico com rastreio e performance;
-
- Visão gerencial unificada e confiável.
Sem essa integração, o ERP deixa de ser o cérebro da operação e passa a funcionar apenas como um sistema de registro.
O diferencial da Atos Data nas integrações com o Protheus
Na Atos Data, somos especialistas em integrações com o ERP Protheus. Desenvolvemos soluções utilizando ADVPL, a linguagem nativa do sistema, o que garante estabilidade, desempenho e compatibilidade com atualizações.
Já realizamos integrações com:
-
- Plataformas de e-commerce: VTEX, Shopify, Wake, Magento, uappi;
-
- Marketplaces e hubs: Mercado Livre, Magalu, Amazon, Shopee, Plugg.to, ANYMARKET;
-
- Gateways de pagamento e adquirentes: PagSeguro, Cielo, Rede, MercadoPago, GetNet;
-
- Transportadoras: Correios, Jadlog, Total Express, Mandaê;
-
- CRMs e ferramentas de marketing: Salesforce, RD Station, Zoho CRM, Agendor;
-
- WMS e sistemas logísticos: Estoca, Sequoia, Social, InfraCommerce.
Tudo isso operando de forma conectada dentro do Protheus, com dados sincronizados, operação mais fluida e suporte técnico contínuo.
Quando saber se sua empresa precisa integrar sistemas?
Se você responder “sim” a duas ou mais perguntas abaixo, é provável que já esteja sentindo os impactos da falta de integração:
- Sua equipe faz lançamentos manuais entre plataformas?
- As vendas online não entram automaticamente no ERP?
- O estoque do ERP e do site vivem divergentes?
- Há dificuldade em conciliar cartões e marketplaces?
- Você não confia 100% nos relatórios gerenciais?
A integração resolve esses pontos críticos e, além disso, prepara sua empresa para crescer com estrutura e menos dependência de ações manuais.
Integração de sistemas é sobre maturidade operacional
A integração de sistemas não é um detalhe técnico, mas um passo de maturidade para empresas que desejam operar com eficiência, tomar decisões baseadas em dados confiáveis e responder com agilidade ao mercado.
E quando o seu ERP é o Protheus, essa necessidade é ainda mais estratégica. O sistema tem capacidade para atender empresas de médio e grande porte, mas precisa estar conectado ao restante da operação para alcançar todo o seu potencial.
A Atos Data ajuda empresas a atingir esse nível de maturidade com segurança técnica e experiência prática.
Quer ver como a integração pode funcionar no seu cenário?
Entre em contato com um especialista da Atos Data. Vamos analisar os sistemas que você já utiliza, entender os gargalos da sua operação e apresentar as melhores formas de integrar tudo ao Protheus.
