Consultoria ERP em SP: Implantação, suporte, integrações e evolução do ambiente

Quando o sistema de gestão deixa de acompanhar o crescimento da empresa, os sinais aparecem em diferentes áreas: processos manuais, informações divergentes, integrações instáveis, dificuldades no fechamento, customizações que já não atendem à operação e usuários que dependem constantemente da equipe de tecnologia.

Nesse cenário, contar com uma consultoria Protheus em SP pode ajudar a empresa a diagnosticar as causas dos problemas, organizar os processos e definir um plano de evolução para o ambiente.

A consultoria não deve atuar apenas quando o sistema apresenta um erro. Seu papel também envolve antecipar riscos, revisar parametrizações, estruturar projetos, desenvolver integrações, preparar atualizações e apoiar a empresa na adoção de novas soluções.

Com sede em São Paulo e atendimento a empresas de diferentes regiões do Brasil, a Atos Data atua na implantação, sustentação, evolução e integração de ambientes empresariais.

Em resumo: o que uma consultoria especializada pode fazer?

Uma consultoria especializada em ERP pode apoiar a empresa em diferentes momentos do ciclo de utilização do sistema:

implantação e reimplantação;
diagnóstico do ambiente;
parametrização dos módulos;
revisão dos processos;
desenvolvimento de customizações;
correção e modernização de rotinas;
integração com sistemas externos;
atualização de release;
adequações fiscais;
treinamento de usuários;
suporte técnico e funcional;
testes e homologações;
acompanhamento do Go Live;
sustentação e evolução contínua.

O escopo depende do ambiente, dos módulos utilizados, das customizações existentes, dos processos da empresa e dos objetivos do projeto.

Por isso, uma boa consultoria não começa oferecendo uma solução pronta. O primeiro passo é entender o que acontece na operação, quais são os pontos críticos e quais resultados precisam ser alcançados.

Quem é a Atos Data?

A Atos Data é uma consultoria especializada no ERP Protheus que atua em projetos de implantação, suporte, desenvolvimento, automação, atualização e integração de sistemas.

A empresa possui:

mais de 10 anos de atuação;
mais de 300 clientes atendidos;
mais de 1.000 projetos entregues;
mais de 100 integrações desenvolvidas.

Esse repertório foi construído em projetos que envolvem áreas como faturamento, financeiro, fiscal, contabilidade, estoque, compras, logística, recursos humanos, e-commerce, marketplaces e atendimento comercial.

A experiência da Atos Data está concentrada no ERP Protheus e nos processos de backoffice relacionados a esse ambiente. Isso permite que a equipe analise não somente uma rotina isolada, mas os possíveis impactos da mudança sobre outros módulos, integrações e departamentos.

Quando procurar uma consultoria de ERP?

A necessidade de uma consultoria pode surgir antes mesmo de um erro interromper a operação.

Alguns sinais merecem atenção:

a equipe depende de muitas planilhas paralelas;
pedidos precisam ser digitados mais de uma vez;
os dados de diferentes sistemas não são consistentes;
o fechamento fiscal ou financeiro exige muitas conferências manuais;
customizações antigas dificultam as atualizações;
o ambiente utiliza uma release próxima do fim do ciclo de suporte;
os usuários não conhecem todos os recursos disponíveis;
existem rotinas lentas ou com falhas recorrentes;
a empresa deseja integrar novas plataformas;
o crescimento da operação aumentou o número de exceções;
alterações legais exigem revisão do ambiente;
o sistema foi implantado, mas não acompanhou a evolução dos processos;
a equipe interna não possui disponibilidade para conduzir um projeto complexo.

Essas situações não indicam necessariamente que o ERP precisa ser substituído. Em muitos casos, o ambiente precisa ser reorganizado, atualizado, parametrizado ou integrado de maneira mais aderente à operação atual.

Como funciona a metodologia da Atos Data?

Um projeto de ERP envolve processos, pessoas, dados, infraestrutura, integrações e regras de negócio. Por isso, o trabalho precisa seguir uma sequência estruturada.

Embora cada projeto possua seu próprio escopo, a metodologia pode incluir as seguintes etapas:

1. Diagnóstico do ambiente

A primeira etapa é compreender o cenário atual.

A equipe avalia os módulos utilizados, os processos críticos, as customizações, as integrações existentes, os erros recorrentes e as necessidades apresentadas pelas áreas envolvidas.

O diagnóstico ajuda a separar sintomas de causas. Uma falha no faturamento, por exemplo, pode estar relacionada a um cadastro, a uma regra fiscal, a uma integração, a uma customização ou a uma etapa anterior do processo comercial.

2. Levantamento dos processos

Antes de alterar o sistema, é necessário entender como a operação funciona.

O levantamento identifica:

onde cada informação é criada;
quais pessoas participam do processo;
quais aprovações são necessárias;
quais atividades ainda são manuais;
quais exceções precisam ser tratadas;
quais sistemas participam do fluxo;
quais dados precisam ser validados;
quais áreas serão afetadas pela mudança.

Quando necessário, a Atos Data também realiza uma consultoria de processos para mapear gargalos, perdas, redundâncias e oportunidades de melhoria.

3. Definição do escopo e do planejamento

Com o cenário compreendido, são definidos o escopo, as responsabilidades, as prioridades, os ambientes envolvidos, o cronograma e os critérios de aceite.

Essa etapa também deve estabelecer:

quais módulos serão afetados;
quais integrações participarão do projeto;
quais cadastros precisam ser revisados;
quais usuários participarão dos testes;
como ocorrerá a homologação;
qual será a estratégia de entrada em produção;
como as exceções serão acompanhadas;
quais atividades dependerão da equipe do cliente.

O planejamento reduz incertezas e oferece uma referência para acompanhar a evolução do projeto.

4. Parametrização, desenvolvimento ou integração

Depois do levantamento, a equipe executa as configurações, os desenvolvimentos e as integrações previstas.

Dependendo do projeto, essa etapa pode envolver:

parametrização de módulos;
revisão de cadastros;
desenvolvimento de rotinas;
criação ou ajuste de relatórios;
automatização de tarefas;
construção de APIs;
integração com plataformas externas;
adaptação de customizações;
tratamento de logs e filas;
criação de workflows;
configuração de regras fiscais;
preparação de ambientes de teste.

Quando a empresa possui uma necessidade que não pode ser atendida somente por parametrização, a Fábrica de Software da Atos Data pode desenvolver ou modernizar aplicações conforme o processo do negócio.

5. Testes e homologação

Antes da entrada em produção, os fluxos precisam ser testados.

Os testes devem considerar não apenas o cenário ideal, mas também situações como:

cadastros incompletos;
informações divergentes;
indisponibilidade de sistemas externos;
documentos rejeitados;
cancelamentos;
devoluções;
falta de estoque;
condições comerciais inválidas;
erros de autenticação;
duplicidade de registros;
mudanças de status;
falhas de comunicação.

A homologação permite que os usuários confirmem se o resultado atende ao processo real da empresa.

6. Capacitação dos usuários

Uma solução tecnicamente correta pode não gerar o resultado esperado quando os usuários não compreendem o novo processo.

Por isso, a capacitação deve apresentar:

as rotinas que foram alteradas;
as responsabilidades de cada área;
os novos campos ou cadastros;
os procedimentos para situações excepcionais;
os relatórios disponíveis;
os canais de suporte;
as evidências necessárias para a abertura de chamados.

O envolvimento dos usuários também ajuda a identificar situações que não apareceram durante o levantamento inicial.

7. Go Live e acompanhamento

O Go Live representa a entrada da solução em produção.

Nesse momento, a equipe acompanha o funcionamento das rotinas, identifica eventuais ajustes e orienta os usuários durante a estabilização do processo.

A duração e o formato desse acompanhamento dependem da complexidade do projeto, do volume da operação e das condições definidas no escopo.

Implantação e reimplantação do ambiente

A implantação de um ERP não consiste apenas em instalar o sistema e liberar o acesso aos módulos.

O projeto precisa considerar:

estrutura de empresas e filiais;
plano de contas;
cadastros;
usuários e permissões;
regras comerciais;
processos de compra e venda;
estoque;
faturamento;
financeiro;
fiscal;
contabilidade;
integrações;
relatórios;
obrigações acessórias;
necessidades específicas da empresa.

Em ambientes que já estão em funcionamento, também pode ser necessária uma reimplantação ou reorganização de determinados módulos.

Isso acontece quando o sistema foi implantado há muitos anos, recebeu diversas customizações ou deixou de representar corretamente os processos atuais.

A reimplantação não significa necessariamente começar do zero. O objetivo é revisar a estrutura existente, preservar o que continua aderente e corrigir os pontos que limitam a operação.

Personalização, automação e desenvolvimento

Cada empresa possui regras, aprovações, exceções e necessidades próprias.

Quando essas particularidades não podem ser atendidas apenas pelos recursos padrão, a consultoria pode desenvolver soluções complementares.

Entre os exemplos estão:

automação de tarefas repetitivas;
criação de rotinas específicas;
telas e consultas personalizadas;
relatórios gerenciais;
portais de clientes, fornecedores ou vendedores;
faturamento automático;
workflows de aprovação;
integrações bancárias;
comunicação com APIs;
processos de importação e exportação;
monitoramento de integrações;
alertas para situações que exigem intervenção.

O desenvolvimento deve estar conectado ao objetivo do negócio. Criar uma customização sem avaliar o processo pode resolver uma necessidade pontual e, ao mesmo tempo, aumentar a dificuldade de manutenção do ambiente.

Por isso, a decisão entre parametrizar, desenvolver, integrar ou revisar o processo deve ser tomada após a análise do cenário.

Atualização de release

Manter o ambiente atualizado é importante para receber evoluções técnicas, correções, adequações legais e compatibilidade com componentes mais recentes.

Entretanto, uma atualização não deve ser tratada apenas como a aplicação de um pacote.

O projeto pode envolver:

análise da release atual;
levantamento das customizações;
revisão de fontes e pontos de entrada;
verificação das integrações;
atualização de componentes;
avaliação de banco de dados e infraestrutura;
preparação de ambiente de homologação;
aplicação de pacotes;
compilação de fontes;
testes integrados;
validação dos usuários;
planejamento da virada;
acompanhamento após a atualização.

A Atos Data mantém um serviço de atualização contínua de release para ajudar as empresas a planejar essa evolução com mais previsibilidade.

Quanto mais ciclos uma empresa acumula sem atualizar o ambiente, maior pode ser o esforço necessário para revisar customizações, integrações e compatibilidades.

Suporte técnico e funcional

Depois da implantação, o ambiente continua mudando.

Novos usuários entram na empresa, processos são alterados, legislações evoluem, sistemas externos atualizam suas APIs e novas necessidades aparecem.

O suporte pode atuar em situações como:

erros em rotinas;
dúvidas de utilização;
problemas de configuração;
análise de mensagens e logs;
ajustes em relatórios;
revisão de cadastros;
falhas em integrações;
dificuldades no processamento;
orientação aos usuários;
pequenas melhorias;
análise de impactos;
identificação da necessidade de um projeto complementar.

A prioridade dos chamados deve considerar o impacto real sobre a operação. Uma indisponibilidade que paralisa uma atividade essencial exige um tratamento diferente de uma dúvida ou solicitação de melhoria.

A Atos Data possui uma política de SLA para organizar prazos e prioridades do suporte, considerando níveis de severidade, horas úteis e as informações necessárias para o diagnóstico.

Reforma Tributária e evolução fiscal do ambiente

As mudanças provocadas pela Reforma Tributária exigem atenção especial das empresas.

A criação da CBS e do IBS afeta cadastros, regras de cálculo, documentos fiscais, integrações, obrigações acessórias, faturamento e processos internos.

No ambiente Protheus, uma das principais mudanças é a transição das configurações fiscais baseadas no cadastro de TES para o Configurador de Tributos.

A Atos Data desenvolveu uma abordagem de migração com carga automatizada para reduzir o trabalho manual na configuração inicial e apoiar a validação das regras.

Na página sobre migração para o Configurador de Tributos, é possível conhecer os principais marcos, riscos e etapas relacionados à preparação do ambiente.

Esse projeto pode incluir:

diagnóstico das operações fiscais;
análise das configurações atuais;
levantamento do histórico de movimentações;
carga automatizada das regras iniciais;
parametrização;
revisão dos cenários;
testes de cálculo;
validação dos documentos;
capacitação dos usuários;
homologação antes da entrada em produção.

A preparação fiscal não deve ser isolada das demais áreas. Uma alteração no cálculo pode afetar pedidos, notas fiscais, títulos financeiros, escrituração, contabilidade e integrações externas.

Integrações com outros sistemas

Uma empresa pode utilizar um ERP robusto e, ainda assim, depender de diversas plataformas especializadas.

E-commerce, marketplaces, hubs, CRMs, adquirentes, transportadoras, WMS, operadores logísticos e serviços fiscais cumprem funções diferentes dentro da operação.

O problema aparece quando esses ambientes não se comunicam.

Entre as consequências estão:

pedidos redigitados;
cadastros duplicados;
estoque divergente;
preços desatualizados;
documentos fiscais espalhados;
repasses controlados em planilhas;
dificuldade para localizar erros;
atrasos no faturamento;
falta de rastreabilidade;
informações financeiras inconsistentes.

A Atos Data desenvolve integrações utilizando os recursos disponíveis no ERP e nas plataformas externas. O escopo considera as APIs, os arquivos, os webservices, as regras do negócio e a arquitetura de cada ambiente.

A página de integrações e serviços da Atos Data reúne as principais frentes atendidas e explica como vendas, estoque, logística, financeiro e fiscal podem trabalhar dentro de um fluxo conectado.

Integração com plataformas de e-commerce

Em uma operação de comércio eletrônico, produtos, preços, estoque, clientes, pedidos, documentos fiscais e informações logísticas precisam circular entre a loja virtual e o sistema de gestão.

A Atos Data possui experiência com plataformas como:

VTEX;
Shopify;
Magento;
Wake Commerce;
Uappi;
outras plataformas avaliadas conforme o projeto.

A integração com plataformas de e-commerce pode contemplar:

produtos e SKUs;
categorias e atributos;
imagens;
tabelas de preços;
saldo de estoque;
clientes;
pedidos;
condições de pagamento;
faturamento;
nota fiscal;
cancelamentos;
rastreamento;
status da entrega.

Os dados, a frequência de sincronização e as validações dependem do escopo e dos recursos disponíveis nos dois ambientes.

Integração com hubs e marketplaces

Empresas que vendem em diferentes marketplaces precisam administrar produtos, anúncios, preços, estoques, pedidos, comissões, cancelamentos e atualizações de vários canais.

Um hub ajuda a centralizar parte dessa operação.

A Atos Data possui experiência com hubs como:

Plugg.to;
ANYMARKET;
Lexos.

Também existem projetos relacionados a canais como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee e outros marketplaces.

Em uma arquitetura integrada, o ERP pode enviar catálogo, estoque, preços e regras comerciais. No sentido contrário, o hub pode enviar clientes, pedidos, itens vendidos e informações necessárias para o faturamento.

Depois do processamento, dados como nota fiscal, chave de acesso, etiqueta, rastreamento e status podem retornar ao hub.

A página de integração com o ANYMARKET apresenta um exemplo desse fluxo entre o sistema de gestão, o hub e os canais de venda.

A escolha entre Plugg.to, ANYMARKET, Lexos ou outra plataforma deve considerar as necessidades do negócio, os marketplaces utilizados, o volume de pedidos, as APIs disponíveis e os recursos de monitoramento.

Integração com CRM e força de vendas

O ERP concentra informações operacionais importantes, mas a equipe comercial também precisa de ferramentas voltadas ao relacionamento, à gestão da carteira e ao acompanhamento das oportunidades.

Uma integração entre CRM e ERP pode conectar:

clientes;
contatos;
oportunidades;
propostas;
produtos;
preços;
condições comerciais;
pedidos;
status de faturamento;
informações financeiras previstas no projeto.

A Atos Data também possui experiência na integração entre Mercos e ERP, conectando força de vendas, pedidos, clientes, preços, estoque e regras comerciais.

Nesse fluxo, o sistema de gestão mantém a base operacional, enquanto a plataforma comercial apoia o trabalho dos vendedores e gestores.

Integração com WMS e controle do estoque

O ERP mantém os controles administrativos, fiscais e financeiros. Já o WMS acompanha a execução das atividades realizadas no armazém.

A integração entre WMS e ERP pode envolver:

recebimento;
conferência;
endereçamento;
armazenagem;
separação;
movimentações internas;
controle de lotes;
validade;
inventário;
embalagem;
expedição;
confirmação das movimentações.

Com a comunicação estruturada, as movimentações físicas realizadas no armazém retornam ao sistema de gestão e ajudam a manter os saldos e os documentos relacionados à operação.

Integração logística

Depois do faturamento, o pedido ainda precisa ser preparado, coletado, transportado, rastreado e entregue.

A integração logística pode conectar o ERP a transportadoras, gateways de frete, operadores e sistemas especializados.

O fluxo pode incluir:

cotação de frete;
seleção do serviço;
solicitação de coleta;
geração de etiquetas;
impressão de documentos;
criação de remessas;
envio dos dados da nota fiscal;
rastreamento;
retorno de ocorrências;
confirmação da entrega;
logística reversa.

Cada transportadora possui seus próprios padrões, contratos, serviços e formas de comunicação. Por isso, a integração precisa ser avaliada conforme o operador utilizado pela empresa.

Integração com operações de fulfillment

No fulfillment, parte da operação logística é executada por um marketplace ou operador externo.

Os produtos podem ser enviados para um centro de distribuição no qual são realizados armazenamento, separação, embalagem e entrega.

Mesmo com a operação física terceirizada, a empresa continua precisando controlar:

remessas;
retornos;
devoluções;
estoque em poder de terceiros;
documentos emitidos pelo operador;
faturamento;
financeiro;
contabilidade;
escrituração fiscal;
conciliação dos repasses.

A integração com operações de fulfillment ajuda a trazer esses acontecimentos para o fluxo do sistema de gestão.

A Atos Data possui experiência com operações relacionadas a Mercado Livre Full, Amazon FBA, Magalu Fulfillment, Shopee e outros operadores, conforme o escopo e os meios técnicos disponíveis.

Conciliação de cartões e marketplaces

Receber um pagamento não significa que a venda já esteja conciliada.

A empresa ainda precisa relacionar vendas, parcelas, taxas, repasses, cancelamentos, estornos, chargebacks, antecipações e títulos financeiros.

O Conciliador de Cartões e Marketplaces da Atos Data conecta os dados externos às rotinas financeiras do ERP.

A solução pode apoiar:

importação dos dados;
identificação das transações;
localização dos títulos;
comparação entre valores previstos e recebidos;
identificação de divergências;
tratamento de taxas;
processamento das baixas previstas;
geração de relatórios de conferência;
acompanhamento das pendências.

Quando uma transação não encontra correspondência suficiente, ela deve ser apresentada para análise. O objetivo não é baixar tudo automaticamente, mas automatizar os casos válidos e separar as exceções que exigem investigação.

Centralização de documentos fiscais

Empresas que recebem muitos documentos fiscais podem perder tempo localizando XMLs, conferindo dados, relacionando produtos e reconstruindo no ERP informações que já existem nos arquivos.

A Central 4XML organiza o recebimento, a validação, o armazenamento e a entrada dos documentos no sistema de gestão.

O escopo pode contemplar NF-e, CT-e e NFS-e, dependendo dos canais e webservices disponíveis.

Entre os benefícios estão:

centralização dos documentos;
redução da digitação;
conferência com pedidos;
mapeamento de produtos e fornecedores;
armazenamento dos XMLs;
histórico de processamento;
logs;
rastreabilidade;
identificação de divergências;
apoio à geração da entrada.

A solução também está preparada para validar informações relacionadas à CBS e ao IBS nos documentos atendidos.

Automação da GNRE

Empresas que realizam operações interestaduais podem precisar emitir e controlar guias relacionadas ao DIFAL, FCP e ICMS-ST.

Quando o processo é manual, a equipe precisa consultar os documentos, acessar portais estaduais, preencher informações, emitir as guias, acompanhar pagamentos e relacionar os comprovantes às operações.

A automação da GNRE utiliza os dados fiscais do ERP para reduzir atividades manuais e organizar o ciclo da obrigação.

Dependendo do projeto, a solução pode apoiar:

geração da guia;
comunicação com os portais;
preparação do pagamento;
retorno do comprovante;
vinculação com a nota fiscal;
controle do status;
consulta das pendências;
rastreabilidade do processo.

O ERP deve permanecer no centro da operação

Utilizar sistemas especializados não é um problema.

Um CRM pode organizar o relacionamento comercial. Um WMS pode controlar o armazém. Um hub pode centralizar os marketplaces. Uma transportadora pode executar a entrega. Uma plataforma de conciliação pode fornecer informações financeiras.

O risco aparece quando cada sistema se transforma em uma ilha.

A proposta de uma arquitetura integrada é manter o ERP como referência para os registros que sustentam a empresa, enquanto as plataformas externas executam suas funções dentro de um fluxo coordenado.

Isso ajuda a reduzir:

duplicidade de dados;
controles paralelos;
retrabalho;
divergências;
dificuldade para localizar erros;
dependência de atividades manuais;
perda de rastreabilidade.

Uma integração confiável também precisa registrar falhas, gerar logs, organizar filas e permitir o reprocessamento controlado das informações.

O objetivo não é prometer que uma integração nunca terá uma ocorrência. O objetivo é impedir que o problema permaneça invisível.

Por que a senioridade técnica faz diferença?

Um projeto raramente afeta apenas uma rotina.

Uma mudança em pedidos pode gerar impactos em estoque, faturamento, fiscal, financeiro e contabilidade. Uma alteração no cálculo dos impostos pode afetar documentos, integrações e obrigações acessórias. Uma integração logística pode modificar o fluxo de expedição e atendimento ao cliente.

A senioridade ajuda a identificar essas relações antes da entrada em produção.

Experiência, nesse contexto, não representa apenas tempo de mercado. Ela também aparece na capacidade de:

reconhecer riscos;
fazer as perguntas corretas;
identificar dependências;
testar cenários excepcionais;
avaliar os impactos em outros módulos;
documentar decisões;
orientar os usuários;
estruturar um plano de entrada em produção;
acompanhar o ambiente depois da entrega.

Certificações e conhecimentos técnicos são importantes, mas precisam estar conectados à vivência prática e ao entendimento dos processos da empresa.

Atendimento em São Paulo e em todo o Brasil

A Atos Data atende empresas de diferentes regiões do país.

Os projetos podem combinar atividades remotas e presenciais, conforme a necessidade, o escopo, a localização e as condições definidas entre as equipes.

Essa estrutura permite que empresas que procuram uma consultoria Protheus SP contem com proximidade local sem limitar o projeto a uma única região.

O atendimento pode envolver profissionais técnicos, funcionais, fiscais, de desenvolvimento, integração e gestão de projetos, de acordo com a demanda.

Como escolher uma consultoria especializada?

Antes de contratar uma consultoria, é importante avaliar se a empresa:

conhece os módulos envolvidos;
compreende os processos do negócio;
possui experiência com ambientes semelhantes;
documenta o projeto;
define claramente o escopo;
trabalha com ambientes de teste e homologação;
possui critérios para o Go Live;
orienta os usuários;
oferece acompanhamento após a entrada em produção;
entende as integrações que cercam o ERP;
consegue explicar riscos e dependências;
apresenta uma metodologia de trabalho;
possui canais estruturados de suporte.

A escolha não deve considerar apenas a execução técnica. Também é necessário avaliar a capacidade de compreender a operação, antecipar impactos e transformar uma necessidade de negócio em uma solução sustentável.

Perguntas frequentes

O que faz uma consultoria de ERP?

Uma consultoria de ERP apoia a empresa na implantação, parametrização, sustentação, atualização, desenvolvimento, integração e melhoria dos processos relacionados ao sistema de gestão.

Quando uma empresa deve contratar uma consultoria?

A contratação pode ocorrer quando existem falhas recorrentes, processos manuais, dificuldades de atualização, necessidade de integração, ausência de conhecimento interno ou projetos que exigem profissionais especializados.

A Atos Data atende somente empresas de São Paulo?

Não. A Atos Data possui sede em São Paulo, mas atende empresas de diferentes regiões do Brasil. O projeto pode combinar atividades remotas e presenciais conforme o escopo.

A consultoria trabalha somente com implantação?

Não. A atuação também pode envolver suporte, desenvolvimento, atualização de release, revisão de processos, integrações, adequações fiscais, treinamento e evolução contínua do ambiente.

É possível revisar um ambiente que já está implantado?

Sim. A consultoria pode realizar um diagnóstico, analisar os processos atuais, revisar parametrizações, identificar customizações problemáticas e definir um plano de melhoria.

A consultoria pode desenvolver novas rotinas?

Sim. Quando a necessidade não pode ser atendida apenas com os recursos existentes, podem ser desenvolvidas rotinas, relatórios, automações, portais, APIs e integrações específicas.

Toda integração funciona em tempo real?

Não. A frequência depende da arquitetura, das APIs, do volume de dados, das limitações das plataformas e das necessidades da operação. O comportamento deve ser definido durante o levantamento técnico.

Quanto tempo leva um projeto?

O prazo depende do escopo, da quantidade de módulos, das integrações, das customizações, da disponibilidade dos ambientes e da participação dos usuários nos testes e na homologação.

A atualização de release pode afetar customizações?

Sim. Fontes, pontos de entrada, relatórios e integrações precisam ser analisados durante o projeto. Por isso, os testes em ambiente de homologação são fundamentais.

Como escolher uma consultoria Protheus em SP?

Avalie a experiência da equipe, a metodologia, o conhecimento funcional e técnico, a capacidade de integração, a documentação, os processos de teste e o suporte oferecido depois da entrada em produção.

A Atos Data possui relação com a fabricante do ERP?

Não. A Atos Data é uma consultoria independente. Os nomes dos sistemas e das marcas são utilizados apenas para identificar os ambientes e tecnologias em que a empresa possui experiência.

Transforme o ERP em uma base mais confiável para a operação

O ERP deve acompanhar o crescimento, as mudanças legais e a evolução dos processos da empresa.

Quando o ambiente acumula controles paralelos, customizações antigas, integrações desconectadas e atividades manuais, o sistema deixa de apoiar a operação e passa a exigir cada vez mais esforço das equipes.

Uma consultoria especializada ajuda a compreender esse cenário, definir prioridades e conduzir as mudanças de forma estruturada.

Com mais de 10 anos de atuação, mais de 300 clientes atendidos, mais de 1.000 projetos entregues e mais de 100 integrações desenvolvidas, a Atos Data reúne experiência em projetos técnicos, funcionais, fiscais e operacionais.

Se a sua empresa procura uma consultoria Protheus em SP ou precisa de apoio para implantar, atualizar, integrar ou evoluir o ambiente, converse com os especialistas da Atos Data e apresente o seu cenário.