Integração Mercos com ERP | Atos Data — Preview
Integração de força de vendas com ERP

Integração Mercos: Integre a sua operação comercial ao ERP.

Com a integração entre Mercos e ERP, os pedidos realizados pela equipe comercial seguem para o fluxo de gestão, enquanto informações importantes da Mercos apoiam vendas mais rápidas e seguras.

Atos Data: especialista em projetos de integração entre força de vendas, processos comerciais e ERP.
Frente comercial Mercos

Vendedores, carteira, pedidos, indicadores e e-commerce B2B.

Base operacional ERP

Produtos, preços, estoque, crédito, pedidos e processos internos.

Dados comerciais Produtos, preços e condições
Pedido de venda Fluxo da equipe até o ERP
Regras do negócio Validações definidas no projeto
Menos redigitação Pedido segue para o ERP com menos tarefas manuais
Mais informação para vender Dados integrados apoiam a rotina comercial
Mais escala Crescimento sem multiplicar controles paralelos

O problema não é a falta de dados. É a distância entre o ERP e quem precisa vender.

Quando as informações operacionais não chegam de forma estruturada à equipe comercial, o vendedor perde agilidade e o backoffice precisa compensar essa desconexão com tarefas manuais.

O ERP concentra a operação. O vendedor precisa transformar esses dados em ação comercial.

A integração reduz o intervalo entre quem vende e quem processa o pedido. A equipe ganha mais autonomia no Mercos, enquanto o ERP continua centralizando regras e processos internos. Em ambientes Protheus, o projeto também considera as particularidades das rotinas e validações já utilizadas pela empresa.

01
Pedidos chegam por vários canais Mensagens, e-mails e arquivos criam uma operação fragmentada.
02
Redigitação de pedidos O time precisa reconstruir no ERP o que o vendedor já registrou.
03
Consultas manuais Preço, produto, disponibilidade e informações do cliente dependem do backoffice.
04
Condições comerciais divergentes O que foi negociado pode não refletir as regras cadastradas no sistema.
05
Venda demora a virar faturamento Etapas manuais aumentam o intervalo entre pedido, validação e processamento.
06
Carteira pouco explorada Clientes inativos e oportunidades podem passar despercebidos pela equipe.

Como funciona a integração Mercos com ERP

A Atos Data conecta os dois ambientes para que informações comerciais e operacionais circulem de forma automatizada, conforme as regras definidas para cada empresa.

ERP → Mercos

Informação para a equipe comercial

  • Cadastro de clientes
  • Produtos e descrições
  • Tabelas e condições de preço
  • Disponibilidade de estoque
  • Informações financeiras e de crédito, quando previstas
  • Regras comerciais definidas no projeto
Mercos → ERP

Pedido para o fluxo operacional

  • Pedidos de venda
  • Informações preenchidas pelo vendedor
  • Itens e quantidades negociadas
  • Condições comerciais do pedido
  • Novos dados comerciais, quando previstos
  • Atualizações contempladas no escopo
Nota técnica: o conjunto de dados, a frequência de sincronização e as validações dependem da arquitetura e do escopo de cada projeto. A definição final deve ser confirmada após o levantamento técnico.

O que pode fazer parte do escopo da integração

Com base no material técnico disponível, a integração pode contemplar diferentes cadastros, regras e movimentações entre o ERP e a Mercos. O escopo definitivo deve ser validado de acordo com a operação e a arquitetura de cada empresa.

Produtos

Produtos e estoque

  • Categorias de Produtos
  • Produtos
  • Imagens de Produtos
  • Estoques
  • Promoções
Comercial

Preços e condições

  • Tabelas de Preços
  • Tabelas de Preços x Produtos
  • Condições de Pagamento
  • Transportadoras
Clientes

Clientes e segmentação

  • Segmentos de Clientes
  • Clientes
  • Categorias de Produtos x Clientes
  • Tabelas de Preços x Clientes
  • Condições de Pagamento x Clientes
Equipe

Vendedores e carteira

  • Vendedores (Usuários)
  • Liberação de Clientes x Vendedores (Carteira de Clientes)
Operação

Pedidos e documentos

  • Pedidos
  • Notas Fiscais
  • Títulos em Atraso
Regras

Regras específicas

  • Exceções Fiscais
Importante: esta relação foi organizada a partir do material técnico disponível e não deve ser interpretada como um escopo fechado. Dados, regras, direção e frequência de sincronização devem ser confirmados durante o levantamento técnico do projeto.

Benefícios diretos da integração

A integração aproxima a rotina do vendedor das regras e processos que sustentam a operação da empresa.

Pedidos sem redigitação

O pedido realizado no Mercos pode seguir para o fluxo do ERP com menos intervenções manuais.

Menos tarefas administrativas e maior velocidade no processamento.

Informações mais confiáveis

A equipe consulta dados provenientes do ERP conforme o que estiver previsto na integração.

Negociações baseadas em informações mais consistentes.

Venda até faturamento

A eliminação de etapas manuais reduz o intervalo entre o envio do pedido e seu processamento.

Ciclo operacional mais ágil.
%

Regras mais consistentes

Preços, descontos, condições de pagamento e outras regras podem ser consideradas no fluxo.

Menor risco de divergências entre venda e backoffice.

Operação preparada para crescer

O aumento de vendedores ou pedidos deixa de exigir o mesmo crescimento proporcional das tarefas administrativas.

Mais escala sem depender de controles paralelos.

Conheça a plataforma que ajuda sua equipe a vender com mais direção, agilidade e informação

Esta seção foi pensada para quem já utiliza o ERP, mas ainda não conhece ou não utiliza a Mercos como ferramenta de força de vendas.

Ainda não utiliza a Mercos?

Mercos organiza a venda. O ERP sustenta a operação.

A Mercos é uma plataforma de vendas voltada a indústrias, distribuidoras e representantes comerciais. Ela reúne recursos para emissão de pedidos, gestão da carteira, acompanhamento da equipe, análise de resultados e vendas pelo e-commerce B2B.

Integrada ao ERP, a ferramenta deixa de operar isoladamente e passa a trabalhar com informações que sustentam a venda e o fluxo operacional.

Pedidos e força de vendas

Consulta de produtos, atendimento e registro de pedidos pelo computador, celular ou tablet.

Mais tempo para vender e menos tempo organizando pedidos.

Gestão da carteira

Centralização de histórico, atividades, contatos e oportunidades dos clientes.

A carteira deixa de depender apenas da memória do vendedor.

Positivação e retenção

Acompanhamento de clientes ativos, novos e inativos ao longo dos meses.

A equipe pode agir antes de perder um cliente recorrente.

Curva ABC de clientes

Identificação dos clientes que concentram faturamento e das oportunidades de crescimento.

Priorize quem oferece maior potencial de retorno.

Gestão e análise de vendas

Acompanhamento por período, cliente, vendedor, representada ou linha de produtos.

Corrija a rota antes do fechamento do mês.

E-commerce B2B

Canal digital para consulta de produtos, recompras e pedidos pelos clientes.

Mais autonomia sem perder o relacionamento com os vendedores.
Em conjunto: a Mercos direciona e acompanha a atividade comercial; o ERP concentra produtos, preços, estoque, crédito, pedidos, faturamento e processos internos.

Qual destes cenários mais se parece com a sua operação?

A mesma página precisa atender quem já possui as duas soluções, quem ainda está avaliando a Mercos e quem precisa revisar uma integração existente.

CENÁRIO 01

Já utiliza Mercos e ERP separadamente

A integração reduz importações, redigitações e conferências realizadas entre os dois ambientes.

Fluxo mais automatizado entre vendas e backoffice.
CENÁRIO 02

Utiliza ERP e procura uma força de vendas

A Atos Data pode apresentar a Mercos, entender a necessidade comercial e estruturar a integração desde o início.

Decisão de ferramenta acompanhada por uma visão técnica do ERP.
CENÁRIO 03

Já possui uma integração, mas enfrenta falhas

Pedidos travados, dados incompletos e limitações de crescimento podem indicar necessidade de revisão.

Maior estabilidade e aderência à operação atual.

Integrar sistemas não é apenas conectar duas APIs

O projeto precisa considerar regras comerciais, dados, validações, comportamento do ERP e particularidades da operação.

O projeto começa entendendo a operação, não escrevendo código.

Preço, crédito, estoque, produtos, clientes, representantes, pedidos e particularidades do ambiente precisam ser mapeados antes da definição técnica da integração.

1
Diagnóstico da operação atual Entendimento dos sistemas, processos e pontos de atrito.
2
Mapeamento dos dados e regras comerciais Definição das informações que precisam circular entre os ambientes.
3
Definição dos fluxos Direções, frequência, validações e comportamentos esperados.
4
Desenvolvimento e parametrização Construção da integração conforme a arquitetura definida.
5
Testes e homologação Validação com os usuários antes da entrada em produção.
6
Go Live e acompanhamento Entrada assistida e acompanhamento inicial da operação integrada.

Perguntas frequentes sobre a integração Mercos + ERP

Respostas diretas para as principais dúvidas de quem está avaliando o projeto ou conhecendo a Mercos.

O Mercos pode ser integrado ao ERP?

Sim. A integração pode ser desenvolvida por meio das APIs e recursos disponíveis nos dois ambientes, considerando as regras específicas da empresa. A Atos Data também atua em projetos com ambientes Protheus, quando esse é o ERP utilizado pelo cliente.

Quais informações podem ser integradas?

O escopo pode contemplar produtos, imagens, estoques, tabelas de preços, clientes, condições de pagamento, vendedores, carteira de clientes, pedidos, notas fiscais, títulos em atraso, promoções e outras regras previstas no projeto. A relação definitiva é validada no levantamento técnico.

Os pedidos do Mercos entram automaticamente no ERP?

A integração pode automatizar esse envio. No ERP, o pedido seguirá as validações e regras comerciais definidas pela empresa.

O estoque do ERP aparece no Mercos?

Essa informação pode ser sincronizada conforme o escopo e a frequência estabelecidos no projeto.

Já utilizo o Mercos. A Atos Data pode fazer apenas a integração?

Sim. O projeto pode ser realizado para empresas que já utilizam as duas soluções e precisam conectar os ambientes.

Ainda não utilizo o Mercos. A Atos Data pode ajudar?

Sim. A Atos Data pode apresentar a plataforma, entender a operação comercial e avaliar a melhor forma de estruturar o projeto de integração.

Quanto tempo leva um projeto de integração?

O prazo depende do volume de dados, das regras comerciais, das customizações existentes e dos fluxos que precisam ser integrados. A estimativa é definida após o diagnóstico.

Seu time comercial não deveria vender com as informações de ontem.

Conecte a agilidade do Mercos à estrutura operacional do ERP e transforme pedidos, dados e oportunidades comerciais em um fluxo integrado.

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Sugestão de segmentação: Integrar Mercos ao ERP | Conhecer a Mercos | Revisar integração existente