Embora o ERP TOTVS Protheus permita a otimização de processos, a falta de preparo dos funcionários para usar o sistema e a ausência de um suporte apropriado podem causar diversos transtornos e até mesmo diminuir a produtividade da empresa.
Erros no preenchimento de dados e má utilização do sistema trazem consequências negativas para a empresa, como:
Baixa produtividade
A habilidade do funcionário de trabalhar com o ERP TOTVS Protheus interfere diretamente na produtividade da equipe. Quando o colaborador não sabe utilizar bem a ferramenta, ele perde muito tempo tentando entender o sistema e encontra dificuldade para realizar as tarefas. Assim, a sua produtividade cai.
Perda de clientes
A falta de treinamento gera colaboradores despreparados e, muitas vezes, desmotivados. Com isso, pode haver perda de oportunidades de negócios, já que os clientes percebem o despreparo durante o atendimento e vão em busca de uma empresa mais qualificada.
Aumento dos custos
A ausência de um suporte adequado gera, ainda, aumento nos custos, pois será necessário solicitar auxílios emergenciais para correção de erros. Além disso, a utilização ineficiente causa percepções errôneas sobre a empresa e, dessa forma, há desperdício de recursos.
Como podemos te ajudar?
O sistema ERP TOTVS Protheus é um software robusto, que demanda conhecimentos específicos para a sua utilização. Dessa forma, contar com uma equipe especializada para dar suporte à sua empresa é fundamental para aproveitar o melhor que o software disponibiliza.
Na implantação do sistema, uma consultoria ajuda a organização não só a implementar o software na empresa como também a customizar a ferramenta de acordo com as necessidades do negócio. Assim, é possível usufruir devidamente das funcionalidades do Protheus.
Uma consultoria especializada fornece treinamentos para que as rotinas corporativas sejam realizas da maneira mais eficiente com o auxílio do software. Assim, há um aumento na produtividade e uma diminuição de custos.
Ademais, ter o suporte de uma equipe especializada garante que você consiga se adequar às versões mais atualizadas do sistema. Com isso, a empresa mantém os padrões dos processos de forma adequada.
Uma empresa que ofereça um bom suporte para o ERP TOTVS Protheus possibilita, ainda, o diagnóstico de problemas na utilização do software e o fornecimento de soluções para o seu negócio. Dessa forma, assegura-se maior segurança e assertividade no uso do sistema.
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