Saiba como fazer a otimização logística na sua empresa
Os fluxos logísticos de uma empresa envolvem uma cadeia de operações e responsabilidades diferentes. O cuidado com esses processos é imprescindível para evitar problemas com avarias e má conservação de produtos, roubo ou perda de itens, falta de itens no estoque ou uma péssima experiência do cliente. Felizmente, a tecnologia pode ajudar com a otimização logística. Com o bom uso de ferramentas adequadas, como um ERP, um WMS ou um TMS, é possível aprimorar essa gestão, garantindo integração de processos e maior visibilidade para superar os principais erros. Nesse sentido, os profissionais de TI devem dominar a fundo esses sistemas para oferecer o melhor suporte e ajudar os colaboradores a obterem o melhor das aplicações. Se quiser saber mais sobre esse tema, acompanhe! O que é otimização logística? A otimização logística é o aprimoramento das operações da cadeia logística e da supply chain, com o objetivo de gerar maior eficiência e redução de custos para uma organização. É a melhoria da forma como a empresa lida com esses processos, de modo a garantir menos problemas para o dia a dia, seja para a própria companhia, seja para os seus clientes. Assim, é um gerenciamento inteligente da comunicação com fornecedores, da armazenagem de itens, da distribuição, da movimentação, da preparação e do transporte dos produtos. Cuida da entrada da matéria-prima e de insumos até o momento em que os resultados devem ser devidamente enviados aos clientes. A otimização é um processo constante, de reavaliação do que a companhia tem feito na logística e de como é possível melhorar. É uma análise frequente dos indicadores relevantes do assunto, de modo a estimular o crescimento da organização por meio de resultados satisfatórios e lucrativos. Quando os gestores encaram os diversos problemas da logística, eles chegam à conclusão de que conseguem solucioná-los com tecnologia. As soluções inovadoras da atualidade oferecem um suporte inteligente para minimizar desafios envolvendo o cuidado com os produtos, da armazenagem ao transporte, bem como a eficácia da movimentação deles. Tecnologias que envolvem integração de dados e automação são cruciais nesse sentido. A integração permite que a empresa combine bancos de dados para conseguir maior agilidade no acesso a dados relevantes, bem como no desenvolvimento de relatórios para análise. Ao passo que a automação gera menos erros nos processos com o auxílio de sistemas que resolvem algumas tarefas de forma autônoma. Para que serve? Toda empresa é orientada por metas. É o que mantém as atividades funcionando e o que permite melhorias e crescimento. Ora, a otimização logística é crucial para que essas companhias alcancem suas metas e consigam efetivamente superar os principais obstáculos ao crescimento e à continuidade das operações. No mundo moderno, em que é preciso sempre se superar e aperfeiçoar as estratégias, essa constante busca por melhorias é crucial. Mantém a organização competitiva e devidamente interessante para os seus clientes, com melhores experiências para eles. A otimização também serve para impulsionar inovação nesse setor, com uso de tecnologias centralizadoras, como no fenômeno da transformação digital. A partir disso, a empresa pode até mesmo começar a ampliar os modelos tecnológicos para outros setores e implementar integração entre eles de modo a obter ainda melhores resultados. Quais são as vantagens da otimização logística? Agora, vamos analisar as principais vantagens da otimização logística. Redução de custos Melhorar processos logísticos constantemente é sinônimo de redução de custos. Afinal, essa otimização leva a um melhor uso dos recursos internos, com a finalidade de tornar as operações mais eficientes e evitar desperdícios. Assim, a empresa consegue gastar menos com suas operações. Vale mencionar também que o apoio tecnológico na logística gera visibilidade e maior capacidade de controle de etapas distintas: do controle de matérias-primas ao controle de estoque, movimentação de cargas, distribuição e seleção de rotas para o transporte propriamente dito. Nesse sentido, há menos problemas e imprevistos que geram necessidade de reorganização e retrabalho. Desse modo, a companhia economiza mais. Outra questão que leva à redução de custos é a diminuição na incidência de perda e roubo de mercadorias. É possível controlar melhor a armazenagem para acabar com as perdas e otimizar o transporte a fim de evitar roubos. Com um acompanhamento mais preciso dos resultados, a empresa consegue evitar esses imprevistos e tornar a cadeia operacional mais eficiente e segura. Vantagem competitiva Como já falamos, a otimização constante é um dos principais fatores que permitem a adaptação de uma organização para o mercado atual. Ou seja, é possível obter maior vantagem competitiva e se destacar em meio aos clientes com um serviço que sempre supera expectativas e preza pela eficiência, pela modernidade, pela garantia de segurança etc. Aumento da produtividade Se há evolução na logística, há maior agilidade nos processos, controle do uso dos recursos internos, redução de custos e redução de desperdício. Com isso tudo, também vem aumento de produtividade. A empresa consegue fazer mais entregas em um mesmo período, comparado com outros momentos em que a tecnologia não era foco e em que a otimização não era uma prioridade. Contudo, não somente entregar mais pedidos, é possível obter melhores resultados em outros indicadores: como o índice de problemas no transporte, entregas adequadas ao que os usuários esperavam e menos problemas de comunicação entre as etapas da cadeia logística. Menos falhas da operação Uma falha nas operações de logística pode desencadear uma série de erros que levam problemas e prejuízos para o cliente. Dessa forma, a empresa pode perder esse consumidor e afetar negativamente a sua própria reputação. Com a otimização, é possível reverter esse cenário e evitar falhas significativas, inclusive, se preparando para a possibilidade delas acontecerem com proatividade, transparência e inteligência. Impacto positivo na gestão Podemos mencionar como um benefício também o impacto positivo na gestão. As tecnologias que proporcionam melhorias geram mais valor para os líderes, permitindo que eles façam o trabalho deles de uma forma mais simples e certeira. Assim, fica mais fácil controlar e gerenciar o dia a dia. Quais são as principais tecnologias? Neste tópico, vamos falar um pouco sobre as principais tecnologias que
Por que devo utilizar um sistema de logística na minha empresa?
O investimento em novas tecnologias têm facilitado e otimizado vários processos que acontecem nas empresas. O sistema de ERP para logística é um claro exemplo de como os softwares podem agilizar as operações que acontecem nesse departamento. Essa ferramenta reduz a complexidade das operações, permite a integração entre os setores, controla os riscos, emite relatórios e traz uma série de outras vantagens para a modernização do setor logístico e de transportes da empresa. Afinal, essas áreas precisam lidar com uma quantidade muito grande de informações e processos. Sendo assim, é natural que elas necessitem de auxílio tecnológico para lidar com eles. O sistema ERP é formado por vários módulos que se comunicam entre si e permitem o compartilhamento de um amplo banco de dados da empresa. Desse modo, a integração de informações entre os setores agiliza o trabalho. Preparamos este artigo para que você entenda a importância de utilizar um sistema de ERP para as empresas que atuam nos setores de transporte e logística, de modo a obter mais praticidade e organização nas suas atividades. Boa leitura! Organização de processos O software facilita bastante o controle de processos. E seu sistema comporta a inclusão e a organização de um volume muito grande de dados referentes a vários setores da empresa, como logístico, estoque, financeiro, RH, compras, vendas, jurídico, etc. Nesse sentido, os procedimentos se tornam mais coordenados e todas as tarefas são unificadas. Compartilhamento de informações O adequado funcionamento das empresas pressupõe que os setores atuem de modo integrado. Nesse sentido, o sistema ERP oferece mais inteligência, visibilidade e qualidade no compartilhamento das informações. Dessa forma, os funcionários conseguem aumentar a produtividade e executar bem o trabalho, uma vez que poderão ter acesso facilitado aos dados contidos no sistema. Isso é possível, pois os ERPs fornecem o fluxo adequado de informações que são trocadas entre vários departamentos, tudo em tempo real. Sendo assim, fica mais fácil tomar decisões mais ágeis e embasadas em dados reais e atualizados. Otimização da gestão de pedidos e compras O sistema ERP admite e facilita a gestão de pedido de compras, em decorrência da possibilidade de integração de informações e a igualação de todos os setores que fazem parte da empresa. Sendo assim, a equipe de logística não terá que pausar o seu trabalho de pedidos até esperar que o diálogo e a troca de informações entre os setores de compras terminem. Como consequência, os dados seguem um fluxo mais ágil e instantâneo, melhorando a dinâmica das tarefas e trazendo mais produtividade para os funcionários. Melhoria do controle de estoque A integração dos processos melhora significativamente a qualidade do monitoramento de estoque e a organização do inventário. Afinal de contas, as tarefas que antes eram executadas de modo isolado e demoravam mais para serem concluídas, passam a ser mais ágeis com a implementação de um ERP logístico. Como elas passam a ser supervisionadas por esse software, é possível ter um controle maior sobre o fluxo de mercadorias, ou seja, a entrada e a saída de produtos. Monitoramento das entregas Um sistema moderno consegue acompanhar a rota do percurso que a mercadoria está seguindo até ser efetivamente entregue ao destinatário final. Assim, o sistema pode emitir alertas e comunicar a equipe de logística sempre que qualquer imprevisto acontecer durante o trajeto. Da mesma forma, fica mais fácil cumprir os prazos estipulados para a entrega e assegurar a conclusão da operação até o recebimento da mercadoria pelo destinatário final. Agilidade nas entregas Esse benefício está diretamente relacionado com o anterior. O monitoramento em tempo real das mercadorias é um instrumento que vai viabilizar a agilidade da entrega dos produtos até o cliente. E é exatamente isso que os clientes desejam: prazos de entrega reduzidos e a entrega do produto em bom estado, sem avarias. Isso porque o ERP possibilita fazer uma roteirização do trajeto que o veículo terá que percorrer até os endereços de entregas. Sendo assim, o sistema consegue identificar as estradas e ruas com menos chances de trânsito, menos perigosas e que levam o motorista mais rapidamente até o destino final. Esse planejamento da rota contribui para agilizar significativamente a operação de entrega. Redução dos custos A diminuição dos custos é um dos maiores objetivos de toda transportadora, mas também um dos grandes desafios dessa empresa. Para isso, é necessário ter um planejamento adequado, uma boa gestão e organização nas operações. E isso pode ser obtido por meio do uso de bom sistema ERP logístico. Essa ferramenta tem a capacidade de planejar as manutenções preventivas e corretivas, organizar as melhores rotas, pesquisar os procedimentos com o melhor custo-benefício, etc. Tudo isso para proporcionar a redução das despesas e a obtenção de lucros. Segurança para as operações A grande quantidade de informações coletadas e produzidas pelas empresas vai aumentando com o passar do tempo. É importante que tudo seja devidamente guardado para a necessidade de eventual acesso. E o software de gestão ERP logística ajuda as transportadoras a armazenar todos os dados que são gerados durante as operações. Esses sistemas contam com mecanismos de criptografia que reduzem significativamente os riscos de invasão por terceiros não autorizados, fato que poderia trazer danos irremediáveis para os processos logísticos, como o furto e o extravio de informações. Além disso, o software também realiza backups, funcionalidade, cria uma cópia original e que preserva os dados, evitando perdas de informações em casos de panes ou instabilidades no sistema. Espero que não restem mais dúvidas sobre os benefícios que um software contendo um sistema ERP pode trazer para o setor logístico da sua empresa. Esse mecanismo automatizado apresenta uma alta performance no controle e gestão de informações e tem o potencial de otimizar vários processos que acontecem na empresa. O que você está esperando para começar a investir nesse tipo de ferramenta? Quer saber como otimizar as operações logísticas do seu negócio? Então, curta a página da Atos Data no Facebook e passe a interagir com a gente! Nós publicamos conteúdos que vão ajudar a melhorar o controle da sua empresa!
Checkout: a importância da conferência na expedição
O checkout é um dos processos mais importantes em um Centro de Distribuição (CD) porque dele depende o sucesso das operações logísticas como um todo. Mercadoria mal expedida é sinônimo de problemas como devoluções, trocas e reclamações, o que no final só pode gerar prejuízo. Além disso, o e-commerce brasileiro, a despeito de todos os problemas que a economia possa apresentar, vem ganhando cada vez mais força. De acordo com a última pesquisa Webshoppers/Ebit/Nielsen, o faturamento bruto do 1º semestre de 2020 foi 9% maior do que o do mesmo período de 2019. Uma boa amostra de que, daqui para a frente, quem não tiver suas operações de entrega azeitadas vai deixar dinheiro na mesa. Temos certeza de que você não quer que isso aconteça com o seu negócio, por isso, fica o convite para avançar na leitura e conhecer com mais detalhes o desafiador processo do checkout. Vamos em frente? O que é checkout na expedição? A expedição de mercadorias consiste no fluxo que começa do recebimento de um pedido até o despacho do produto ao destinatário. Nesse ínterim, o checkout vem a ser a conferência dos produtos do pedido que passaram pelo processo de separação — picking — para que a nota fiscal possa ser emitida e o envio do pedido para o seu destinatário seja realizado sem erros . Embora pareça um procedimento simples, é preciso bastante cuidado em sua realização, que depende da integração perfeita entre todos os agentes envolvidos. Afinal, se uma nota fiscal contiver erros ou discrepâncias em relação ao que foi pedido, isso irá gerar devoluções e reclamações por parte do cliente, podendo inclusive impactar em futuras compras uma vez que o cliente terá uma percepção ruim sobre a credibilidade do processo da empresa. Qual a importância do checkout? Empresas varejistas e atacadistas que sabem como fazer gestão de estoque, em geral, entendem que um checkout bem estruturado é peça-chave para o seu sucesso. Isso porque elas trabalham com uma alta rotatividade de mercadorias e, sem uma conferência ágil e precisa, dificilmente terão como dar conta das demandas de seus clientes finais. Sendo assim, a verificação dos produtos antes da expedição é a garantia de que os produtos serão corretamente despachados e chegarão aos clientes sem divergências. É dessa maneira que a empresa pode manter a satisfação do cliente. Quais são benefícios de ter um checkout bem estruturado? Por outro lado, um processo bem estruturado de conferência e despacho de mercadorias pode gerar vantagens competitivas em relação à concorrência. No entanto, há muitos outros benefícios que podem ser aproveitados quando o despacho de mercadorias é feito com máxima agilidade e exatidão. Conheça os principais deles a seguir. Garantir a entrega correta Não basta apenas contar com um serviço de frete rápido. Quando se trata de operações logísticas, das quais o checkout faz parte, é necessária grande capacidade de trabalhar em múltiplas frentes. Afinal, uma entrega bem-feita é a soma de uma série de processos encadeados e interdependentes. Não por acaso, essa rede de atividades coordenadas recebe o nome de cadeia de suprimentos ou Supply Chain, como também é conhecida. Nesse contexto, a entrega realizada na hora certa junto ao destinatário final vai depender de um checkout preciso na expedição. Isso resulta não apenas em cliente satisfeito, como na liberação da capacidade produtiva em menos tempo. Reduzir custos Um tempo de checkout menor, bem como a redução dos ciclos de reposição de estoque e das mercadorias em loja gera efeitos diretos e indiretos. Nesse último caso, um deles vem a ser a diminuição dos custos de um processo de conferência mal planejado e executado. Isso porque, ao adotar práticas que otimizem o tempo gasto no checkout, a empresa deixa de perceber os custos inerentes a problemas como reclamações, extravios ou desistências. Lembre-se: produto que encalha ou leva tempo demais para ser vendido representa todo um custo extra, já que a empresa paga por ele sem ter o lucro esperado. Aumentar satisfação do cliente Uma das muitas maneiras de se reduzir o tempo consumido no checkout é fazer a integração do CRM com o ERP. Sistemas de CRM servem para colocar em prática o Customer Relationship Management, ou seja, a gestão do relacionamento com o cliente. Já softwares ERP servem, em essência, para integrar diferentes programas, sendo por isso o “sistema dos sistemas”. Quando sua empresa investe em recursos desse tipo, é esperado que o cliente fique satisfeito a cada experiência que ele tiver com sua loja. Afinal, eles conferem mais agilidade e precisão no atendimento, além de facilitar consultas e até trocas ou devoluções. Dar mais agilidade O checkout na expedição se articula com um outro serviço fundamental na Supply Chain, o de fretamento. Nesse momento, a empresa que não está preparada pode perder tempo com cálculos de custos de entregas, fazendo com que a conferência demore mais tempo do que o necessário. Uma solução nesse sentido é a integração com o Frete Rápido do ERP Protheus. Com isso, a mais completa plataforma de cálculo automático de frete junta forças com o ERP líder de mercado, tornando assim suas entregas mais ágeis. Aumentar a produtividade Se imaginarmos a redução do tempo do checkout por operação, pode parecer que 30 segundos ou um minuto a menos não faz tanta diferença. Porém, por outro lado, considere a soma de cada processo de checkout ao longo de um dia, de um mês e durante o ano. Provavelmente sua empresa poderia poupar dias inteiros de trabalho apenas com a redução do tempo que leva para fazer cada conferência. Portanto, checkout em menos tempo significa não só entregas mais rápidas como resulta em aumento na produtividade dos profissionais do CD, estoque e transporte. Melhor experiência no processo de compra Se a sua empresa já utiliza canais digitais para atrair leads, então deve saber que, entre os indicadores de vendas mais confiáveis, estão a satisfação no processo de compra. Por sua vez, para melhorar nesse quesito, o checkout novamente se revela fundamental. Dele depende a entrega no tempo exato,
Como funciona o picking na logística?
Picking é o termo mais comumente usado no mundo corporativo para se referir ao processo de separação de produtos do estoque da empresa para envio aos clientes. Separar os pedidos de forma manual pode ser um grande problema para a área logística da empresa, principalmente com a tendência de crescimento do e-commerce depois da pandemia. Afinal, com o aumento das encomendas, os afazeres nos Centros de Distribuição (CDs) vão ficando cada vez mais complexos. Isso se dá a partir da elevação na quantidade de entregas, que propicia a ampliação do volume de itens para gerenciar no estoque. Embora isso seja positivo para o negócio, são mais atividades para controlar: mão de obra, equipamentos, veículos, emissão de notas fiscais etc. Nesse contexto, o processo de picking da logística traz respostas precisas para preencher os gaps do setor. Mas você sabe o que é o picking, ou como aplicá-lo? É o que vamos abordar neste conteúdo. Continue a leitura e entenda! O que é picking? Trata-se do conjunto de atividades que abrangem a preparação do pedido até que ele seja encaminhado do depósito para o transporte. Esse processo envolve tarefas cruciais, tais quais: encontrar a mercadoria; movimentar-se até ela; trazê-la para o veículo; dar baixa nos documentos necessários. Quando há falhas recorrentes em tais funções, essa perda de eficiência operacional se traduz em perda efetiva de dinheiro. Com um bom processo de picking, por outro lado, as operações fluirão melhor, retrabalhos são evitados e economias podem ser capturadas. Quais os benefícios do picking para a empresa? Antes mesmo da Covid-19, as vendas online já estavam em alta. Contudo, o novo coronavírus modificou os hábitos de consumo, atraindo cada vez mais clientes para a compra digital. Por essa razão, continuar administrando uma empresa de logística em papel e prancheta se tornou inviável. Assim, a maioria dos gestores do setor ambiciona otimizar seus processos. Mas por que nem todos conseguem? A resposta está na falta de metodologia. Desse modo, o picking cai como uma luva, uma vez que é uma técnica criada especialmente para suprir as falhas de processos manuais. Com um picking bem-feito, é possível selecionar as posições dos produtos de forma mais vantajosa dentro do depósito, atender aos pedidos por ordem de urgência e acionar os recursos humanos conforme cada demanda. Veja as vantagens do picking na logística: Ganho de tempo nas movimentações de operadores e produtos A movimentação dos colaboradores até a mercadoria é uma das atividades mais caras e demoradas nesse segmento. Apesar disso, com as técnicas de picking, é possível achar os produtos mais rapidamente, criando meios para reduzir o tempo de chegada dos funcionários até eles. Redução nos atrasos Ao levar mais organização para o depósito, o picking ajuda a empresa a entregar uma vivência de compra mais tranquila e satisfatória. Afinal, o que o cliente deseja é ter a mercadoria em mãos dentro do prazo combinado. Isso tudo sem intercorrências como danos ou troca de pedidos. Ou seja, a preparação das encomendas tem uma profunda conexão com o nível de contentamento do público. Por esse motivo, muitas empresas de logística têm optado pela integração do e-commerce com as táticas de picking e de CRM (Customer Relationship Management). Elevação da capacidade produtiva Com uma movimentação mais veloz, a mesma quantidade de trabalhadores e de máquinas pode atender a mais pedidos. Desse modo, fica mais simples expandir o desempenho dos indicadores financeiros. Formas de se fazer o processo de picking? Dependendo do tamanho do estoque, do porte da empresa e da quantidade de operadores envolvidos no processo de separação, o pinking pode ocorrer de diferentes formas. Para ambientes com baixa complexidade, pequeno volume ou em que os produtos não possuam códigos de barras, o picking pode ser feito de forma manual sem a leitura de códigos de barras nos produtos. Quando não se utiliza coletor de dados, o sistema emite um relatório de separação dos produtos, que pode ser ordenado por prioridade (para atender primeiro os pedidos mais urgentes) ou por localização de estoque (para facilitar o deslocamento do operador pelo armazém). Já em empresas mais estruturadas, com muitos operadores e grande volume de pedidos, é recomendável o uso de coletores de dados, que otimizam o processo, evitam erros operacionais e garantem maior eficiência ao processo. Como usar o coletor de dados e o endereçamento de estoque? Como já dissemos, o picking é uma prática para administrar a circulação de produtos dentro do depósito de forma otimizada. Assim, trata-se de uma metodologia pautada em recursos técnicos — dentre eles, podemos destacar a coleta de dados e o endereçamento logístico. Na prática, da mesma forma que identificamos vias públicas, fazemos nomeações para elementos do armazém. Desse modo, componentes do armazém como corredores, colunas e andares de prateleiras recebem numerações. Esse verdadeiro mapa é chamado de endereçamento dos produtos. Já um sistema coletor de dados coloca informações para favorecer o negócio. Com o domínio completo dos registros, é viável armazenar com mais inteligência tática, aproveitando melhor os espaços. Isso vai refletir na rotina, tornando o dia a dia menos confuso. Assim, ocorre um efeito cascata em todas as encomendas. Em outras palavras, é possível reduzir o tempo de localização dos itens— por meio do coletor de dados, consegue-se saber quais são os artigos campões entre os indicadores de vendas, por exemplo. Com tal informação, podemos destinar a esses produtos aos lugares mais acessíveis do armazém. Por outro lado, quando uma mercadoria de baixa procura ocupar um espaço mais nobre, esse erro será detectado e corrigido. Como implementar o picking na logística? Você deve estar se perguntando: como fazer o picking na prática? Por onde devo começar? Bem, primeiramente, é preciso compreender que cada empresa tem uma realidade. Assim, não existe um modelo único de adesão à técnica. Mesmo assim, separamos algumas dicas valiosas que servem para vários segmentos. Confira! Armazene de forma estratégica O primeiro passo é fazer um mapa de todos os espaços disponíveis no armazém. Em seguida, classifique essas posições com diferenciais como proximidade da saída e altura
WMS: o que é e quais são as vantagens em implementar?
O dia a dia em um centro de distribuição envolve uma série de tarefas interconectadas e específicas separadas entre si. São muitos profissionais e muitos produtos sendo movimentados e armazenados. A tendência é de que haja um acúmulo grande de erros e de dores de cabeça para a gestão. Contudo, isso pode ser evitado com um WMS. A proposta do WMS é ser um sistema de gestão centralizado para todas as demandas de um armazém ou de um centro de distribuição. Desse modo, a liderança é capaz de organizar a cadeia de processos intralogísticos, com foco em produtividade, agilidade, redução de custos e escalabilidade. Ele representa, sobretudo, o avanço das tecnologias digitais para gerar um impacto também nas etapas da logística. Para aprender mais sobre o WMS e entender como ele se relaciona com o ERP, leia com atenção os tópicos a seguir. O que é WMS? O Warehouse Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Armazéns, é uma aplicação central, que visa controlar todos os processos e as atividades de um armazém ou de um centro de distribuição (CD). Ele devolve o controle para os seus administradores, cooperando com transparência e capacidade de monitoramento estrito. Nesse sentido, é como um ERP, só que voltado especificamente para o armazenamento e para a expedição de produtos. O objetivo é tornar o dia a dia operacional mais organizado, sem que haja erros graves, ruptura de estoque e falhas de comunicação com outros agentes da cadeia logística. Para isso, a aplicação controla entradas, movimentações e saídas, bem como outros processos que estão no meio, para garantir que o armazém/CD cumpra a sua finalidade com o máximo de eficiência. Ele surgiu como uma evolução do WCS (Warehouse Control System), que, antigamente, tinha como função apenas controlar a entrada e a saída das mercadorias. O WMS tornou-se um diferencial por auxiliar também no endereçamento dos itens, como veremos com mais detalhes no tópico sobre funcionalidades. Com monitoramento em tempo real, notificações em tempo real, gestão de inventário, controle de SKU dos itens e outras funções, o WMS possibilita um armazenamento lógico e consistente. Ele busca lidar com as demandas típicas e com a complexidade desse tipo de atividade. Afinal, um centro de distribuição necessita de gerenciamento efetivo diante dos seus muitos desafios. Produtos chegam e precisam ser catalogados e estocados corretamente. Outros estão saindo e devem ser encontrados. É preciso haver uma comunicação sólida para saber quais são os itens do pedido e para rastrear exatamente o que foi solicitado. Além disso, o espaço físico é limitado e precisa ser administrado também. Ou seja, o layout do estabelecimento importa bastante. Por outro lado, há a dificuldade com demandas sazonais, com roubos e perdas, com acidentes e com a comunicação com clientes, fabricantes, fornecedores e transportadoras. Existe, ainda, a necessidade de uma segurança física desses itens para que eles cheguem ao cliente final em um bom estado. O processo de lidar e gerenciar as embalagens também faz parte do cotidiano de um armazém/CD. Todas essas atividades se tornam confusas e desorganizadas sem a devida visibilidade quando não há apoio tecnológico. Assim, o armazém pode gerar prejuízos para os seus parceiros ou até mesmo para a própria companhia que o controla. Para prevenir essas ocorrências, um sistema de gerenciamento atua em todas as etapas principais: controle de portaria, recebimento, armazenagem, movimentação, inventário, separação e expedição. Podemos comparar o WMS com outro software que gerencia outra etapa da cadeia logística, o TMS, que cuida do transporte. Ele é também responsável pela gestão das mercadorias que são transportadas, pelas rotas, pela segurança e por outras questões de extrema importância. Em ambos, o foco é garantir que os itens passem por suas instalações e sigam em frente, rumo à entrega final de acordo com o que foi solicitado. Como ele funciona? Agora, vamos nos aprofundar nas funcionalidades do WMS ao verificar especificamente como ele oferece suporte às diversas etapas da gestão de armazenamento em um armazém ou em um centro de distribuição. Portaria Na portaria, o WMS atua na identificação dos motoristas e no controle de horário do recebimento. Também administra o pátio e as docas. Recebimento Nessa etapa, a aplicação registra os produtos que chegaram a partir de determinadas informações, como quantidade por caixa, lote, número de série etc. Entra, então, com a documentação no banco de dados. A conferência é automatizada, bem como o controle de qualidade, para agilizar a movimentação dos itens em fases seguintes. No momento do recebimento, pode-se gerar etiquetas que identificarão o produto no estoque, com o código e demais atributos desejados pela empresa. Armazenagem Esse é o momento em que o sistema atua na organização dos produtos no espaço, permitindo um endereçamento inteligente em conformidade com algumas características padronizadas, como o destino e as demandas de picking. Ele gerencia espaços vazios e os que já não comportam mais mercadorias, seguindo os princípios de armazenagem dinâmica. Movimentação A movimentação é uma parte complementar à armazenagem, em que o WMS ajuda a categorizar itens para inseri-los nos paletes corretos, de modo a facilitar e otimizar o picking posteriormente. Separação Para o picking, o sistema oferece algumas opções interessantes de dispositivos conectados: o picking por voz e o picking por luz se destacam. O sistema por voz utiliza reconhecimento das falas humanas para devolver a localização certa, ao passo que o sistema por luz utiliza informações visuais que indicam a posição ideal. Ele também auxilia na execução de outros processos, como picking por zona, por lote, em duas etapas etc. Além disso, gerencia automaticamente o reabastecimento, com a lógica de Kanban, e o giro de estoque. Inventário Há um controle total do inventário, com relatórios que ajudam na gestão de todos os itens que estão estocados e no monitoramento diário, com dados em tempo real. Ele cuida da contagem e da classificação dos materiais de forma a evitar perdas, duplicações e outros erros. Ademais, gera informações acerca da necessidade de repor itens e de falhas. Um sistema de leitura automática de códigos ajuda neste processo,
ERP para pequenas empresas: Quais as vantagens?
O software ERP para pequenas empresas é uma ótima alternativa para proporcionar a automatização de processos e a gestão da informação dentro do negócio, além de permitir a integração de dados e processos em um mesmo ambiente. Essa ferramenta ganha especial importância para o pequeno empreendedor, uma vez que, quanto mais cedo ele começar a organizar seus processos internos, poderá tomar decisões mais vantajosas e acertadas, a fim de garantir uma boa continuidade das atividades. Ficou interessado em melhorar a eficiência das operações no seu negócio? Neste post, você vai conhecer os benefícios e as vantagens de uma pequena empresa contar com um sistema ERP. Continue a leitura! Redução dos custos de TI O ERP (Enterprise Resource Planning ou Sistema Integrado de Gestão Empresarial) consegue unificar as tarefas de gestão e, com isso, reduzir os cursos com TI. Assim, não é necessário desembolsar altos valores para a compra de vários softwares que contêm funções distintas cada um. É possível investir em um sistema ERP moderno, eficiente e que apresenta todas as funcionalidades em um só lugar. Dessa forma, a empresa não terá tanto trabalho em escolher uma equipe de atendimento e suporte e nem precisará adquirir licenças, uma vez que tudo ficará a cargo do ERP. A centralização das funções de TI em um sistema significa que você não vai gastar tanto e poderá economizar. Maior transparência O sistema ERP proporciona um amplo acesso às operações que acontecem dentro da empresa. Sendo assim, o gestor terá uma grande noção sobre o desempenho das tarefas e poderá conhecer os valores obtidos. Assim, por exemplo, é possível controlar diariamente a quantidade de mercadorias que estão armazenadas em estoque e monitorar os envios e entregas que serão realizadas futuramente. A partir dessa informação, fica mais fácil saber se os produtos têm uma boa saída no mercado e, também, é possível controlar o capital de giro com mais eficácia. Isso tudo sem mencionar que as informações obtidas costumam ficar acessíveis para toda a equipe responsável pela análise de desempenho, fator que propicia maior clareza e transparência nas operações. Nesse sentido, o trabalho se torna mais focado e direcionado para o que realmente importa. Segurança dos dados Uma das maiores preocupações dos gestores e empresários é manter a segurança dos dados da empresa. Nesse sentido, o investimento em segurança da informação tem sido cada vez mais alto. Afinal, os dados corporativos e que se referem às cadeias de produção já se tornaram verdadeiros ativos. Falamos de informações pessoais e bancárias de clientes, lucros obtidos em determinado período, contratos com fornecedores, fórmulas de produção etc. Tudo isso precisa ser devidamente gerenciado e protegido pelas empresas. É aí que surge a importância do ERP como uma excelente ferramenta que proporciona a segurança de dados da empresa. Esse software conta com mecanismos de criptografia baseados na criação de códigos inteligíveis que somente podem ser visualizados e acessados por usuários cadastrados e terceiros autorizados. Esse fato reduz significativamente os riscos de invasão no sistema, evitando furto e extravio de dados importantes. Além disso, o ERP também oferece opção de efetuar backups centralizados de dados sigilosos com frequência, ou seja, permite fazer cópias de segurança dos dados que estão contidos em um determinado dispositivo ou sistema para outro ambiente seguro. Assim, em caso de acidentes (corrupção de dados, delete acidental, panes no sistema) que prejudiquem o acesso aos arquivos, os dados originais continuam salvos e podem ser restaurados sem grandes problemas. Atendimento ao cliente O ERP facilita e otimiza o atendimento aos consumidores, melhorando a aquisição e a retenção e, assim, aumentando as chances de conquista e fidelização dos clientes. Essa deve ser uma das maiores prioridades de toda pequena empresa que deseja se manter competitiva e atuante no mercado. Nesse sentido, um software que dispõe de um sistema integrado de gestão empresarial consegue centralizar todas as informações e facilitar o trabalho da equipe de vendas, de atendimento e de marketing. Assim, o atendimento se torna mais direcionado para tirar as dúvidas do cliente e satisfazer às suas necessidades. Então, caso o consumidor ligue para a empresa para saber sobre as especificações técnicas de um determinado produto, a equipe de atendimento ao cliente que utiliza o software ERP pode rapidamente acessar os dados e fornecer as informações disponíveis. Melhor gestão de estoque A movimentação de estoque físico e das cadeias de produção também é uma realidade nas pequenas empresas. Nesse sentido, é necessário fazer uma boa gestão de estoque, a fim de controlar a cadeia de suprimentos, reduzir desperdícios e evitar a falta de mercadorias. Isso é possível graças a um bom sistema de ERP. Esse software consegue controlar a entrada e a saída de produtos, armazená-los conforme a data de chegada ao estabelecimento ou o prazo de validade, o nível de rotatividade da mercadoria etc. Esse gerenciamento de perto pode diminuir os prazos de entrega de produtos e otimizar as operações. Mais escalabilidade A escalabilidade se refere à capacidade da pequena empresa aumentar a quantidade de atendimentos sem que isso signifique aumentar proporcionalmente as operações. Sendo assim, a empresa pode passar a atender 100 clientes reunindo o mesmo empenho e afinco que antes, quando somente se conseguia atender 50. Isso é possível mediante os benefícios do ERP que influenciam diretamente a escalabilidade, como a integração de dados de diversas origens, o maior controle desses dados, a automação de tarefas, o acompanhamento de indicadores de conversão, a gestão de leads etc. O investimento em um bom software ERP para pequenas empresas é uma ótima decisão para os gestores que desejam reduzir ou eliminar processos manuais repetitivos, aumentar a produtividade e otimizar as operações. Nesse sentido, a escolha de um sistema integrado de gestão empresarial deve considerar as necessidades e objetivos corporativos, de forma que as funcionalidades do sistema sejam alinhadas com as ações da empresa. O que você achou desses benefícios? A sua empresa já conta com um sistema ERP para otimizar as operações? Deixe um comentário abaixo contando a sua experiência!
ERP para o controle de estoque: por que utilizar?
A gestão do estoque é a melhor maneira de trazer organização para almoxarifados, depósitos, setores de compras e empresas de um modo geral. Esse procedimento ajuda nas operações de controle de mercadorias, distribuição, frete e entrega de cargas. Afinal, o monitoramento e a coordenação dessas fases otimiza as atividades, reduz os custos e diminui o fluxo de trabalho Nesse sentido, o investimento em um sistema ERP para o controle de estoque é uma ótima estratégia para gerenciar múltiplas atividades e integrar os setores, garantindo maior produtividade e fazendo com que a sua empresa se destaque no mercado. A sua organização tem dificuldades de realizar a previsão de demandas e controlar as mercadorias armazenadas? Neste post, você vai entender os motivos pelos quais você deveria utilizar um sistema de ERP para otimizar o controle de estoque da sua empresa e como essa ferramenta pode melhorar o gerenciamento de produtos. Boa leitura! Qual a importância de ter um estoque organizado? A organização de estoque pressupõe a realização de um levantamento para tomar conhecimento de todas as matérias-primas, produtos e insumos que estão guardados no local. Desse modo, o gestor consegue ter uma visão mais ampla de todos os produtos que estão armazenados. O monitoramento constante da entrada e saída de produtos permite saber quando há a necessidade de fazer reposições para manter o estoque sempre abastecido. Da mesma forma, fica fácil saber quando um produto está tendo uma boa rotatividade e sendo bastante procurado pelos consumidores. Por sua vez, também é possível saber se a mercadoria está encalhada. Nesse sentido, o sistema ERP atua na sistematização das operações por meio do controle de estoque, proporcionando maior organização, transparência nas informações e viabilizando uma maior rentabilidade para o negócio. Esse software consegue sistematizar e integrar as informações que envolvem o estoque de mercadorias. Quais os benefícios do sistema ERP para o controle de estoque? Confira, a seguir, as vantagens de investir em uma ferramenta ERP para monitorar o estoque de mercadorias da sua empresa. Auxilia no gerenciamento de riscos O software identifica a existência de eventuais riscos que podem prejudicar a continuidade das operações de estoque. Trata-se de uma maneira de reduzir as imprevisibilidades, como os cut-offs (paralisação na movimentação das mercadorias), altos custos, desvio de força de trabalho etc. Isso porque o sistema contém várias funcionalidades, como fazer o cálculo e prever o giro dos estoques, ou seja, o custo de venda/estoques, conhecer o nível de serviço (nº de requisições atendidas/nº de requisições efetuadas) ou o Lote Econômico de Compra etc. Esse sistema eletrônico é voltado especificamente para o gerenciamento de estoques, permitindo conhecer melhor a entrada e a saída de mercadorias e reduzindo os desperdícios, uma vez que é possível saber se está havendo a deterioração de materiais e o desabastecimento (stock out). Facilita o procedimento de inventário O sistema ERP facilita a contagem dos produtos em estoque, ou seja, o levantamento de mercadorias fica muito mais fácil por meio do uso de um software de gestão de estoque. Essa tecnologia pode ser utilizada durante a realização do inventário geral (realizado no final do ano de exercício fiscal) ou rotativo (a contagem é feita mensalmente). Pode-se utilizar também coletores de dados, que identificam os materiais através de códigos de barras, e apontam a contagem dos itens, gerando um inventário mais rapido e confiável, com a utilização reduzida de funcionários para este fim. Permite o conhecimento sobre os níveis de estoque mínimo Manter um produto no estoque por muito tempo significa dinheiro parado e, não raro, desperdício e prejuízos financeiros. Assim, não é uma situação favorável para as empresas. Por isso, o departamento de compras e de estoques deve utilizar um bom ERP para controlar o estoque e gerenciar, com mais eficiência, a entrada e a saída de matérias-primas, mercadorias e demais produtos. Nesse sentido, o software ERP fornece informações precisas sobre o nível de estoque e ajuda a equipe a ter conhecimento sobre o exato timing para encomendar novos pedidos em virtude da escassez de mercadorias. Isso é possível por meio de metodologias específicas, como o ponto de pedido, giro (ou rotatividade) dos estoques e delimitação do estoque mínimo. O software utiliza determinadas variáveis para conhecer melhor o nível de estoque, como estoque mínimo (margem de segurança), lead time de entrega da empresa fornecedora, taxa de consumo médio conforme as flutuações sazonais etc. Desse modo, é possível fazer pedidos mais direcionados e enxutos que realmente terão uma boa saída, reduzindo os riscos de a mercadoria ficar encalhada. Quais módulos posso utilizar? Os módulos de um ERP para controle de estoque têm a função de reunir as funcionalidades de uma área e otimizar a produção. Esses módulos podem mudar, dependendo do segmento da empresa. De um modo geral, os principais módulos são: CRM, vendas, compras, faturamento, estoque, custos de produção, financeiro, expedição, documentos, projetos, suporte, qualidade etc. Assim, por exemplo, o módulo de estoque permite o controle integrado com outros departamentos, como vendas, recebimento, produção, controle da qualidade, rastreabilidade, financeiro etc. O módulo de estoque apresenta várias funcionalidades importantes, como: as operações de compra, venda e faturamento, por exemplo, são integradas ao estoque; o inventário é feito com mais eficiência e agilidade; há a possibilidade de conversão de unidades de medida; existe controle e rastreabilidade por meio do código de lote e série; permite saber o saldo em estoque de produtos e matérias-primas; possibilita identificar a origem de todas as movimentações que são realizadas no estoque; é possível projetar o estoque de produtos diariamente, por meio da análise de entradas e saídas futuras, a fim de mantê-lo em um nível ideal. O investimento em um sistema ERP para controle de estoque deve atender às necessidades da empresa e apresentar um bom custo-benefício. Afinal, a sistematização da entrada e saída de mercadorias proporciona uma visão mais ampla sobre as operações, diminui o risco de falta ou excesso de produtos e reduz o risco de eventuais prejuízos. A sua empresa já utiliza um sistema ERP para o gerenciamento das operações? Deixe um comentário abaixo contando a
Conheça os benefícios da integração com Frete Rápido
Integração Correios: entenda a importância para o seu e-commerce
Quando você é empreendedor de um e-commerce, sabe da importância de uma boa gestão logística. Afinal, é fundamental que os seus produtos cheguem até o consumidor final com agilidade e em perfeitas condições. A Integração Correios pode ser bastante útil nesse ponto. Os Correios são, na maioria das vezes, os principais responsáveis pelas entregas de e-commerce. Portanto, realizar a Integração Correios por meio do sistema SIGEP Web da organização pode ser uma ótima forma de potencializar os seus resultados e garantir a satisfação dos clientes. Quer saber o que é e como funciona a Integração Correios? Então continue a leitura! O que é a Integração Correios? A ECT (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos) ainda é a única empresa a atender 100% do território nacional, chegando em localidades não atendidas por outras empresas de transporte. Inclusive, a grande maioria das transportadoras não tem capilaridade de malha para chegar em destinos longínquos, precisando recorrer aos Correios para conseguir concluir a entrega. Diante dessa demanda de transporte de produtos utilizando serviços dos Correios, foi criado um sistema de integração e gestão de envio chamado SIGEP Web. Esse sistema permite que você gere etiquetas para a postagem, crie um banco de dados de envio dos seus clientes, calcule o valor do frete e rastreie os seus produtos até que eles cheguem nas mãos do consumidor final. Também é possível acompanhar o pós-venda da mercadoria por meio dele. Ele pode ser utilizado por qualquer empresa, com destaque para operações de e-commerce. Afinal, esse é o principal meio de entrega dos produtos vendidos pela Internet. Dessa forma, quanto melhor a gestão logística do seu negócio, melhores são seus resultados já que a performance de entrega é um dos principais indicadores do processo de venda online. Quais são os benefícios da Integração Correios? Na verdade, a integração envolve também o sistema (ERP), além da plataforma de e-commerce. Realizar a integração do seu e-commerce com os Correios por meio do SIGEP Web traz uma série de vantagens para a sua empresa. Entenda agora quais são elas! Gera agilidade na entrega O tempo entre a compra do produto e o recebimento por parte do cliente final envolve várias etapas. É preciso embalar a mercadoria de forma adequada, emitir etiquetas para postagem, postar o produto e acompanhá-lo até a chegada ao cliente. Tudo isso envolve gastos de tempo e energia. Com a Integração Correios, é possível reduzir esse tempo e garantir maior agilidade na entrega. Isso porque as informações são enviadas diretamente do seu ERP Protheus para o SIGEP Web, automatizando a postagem dos objetos. Dessa forma, você economiza tempo e faz com que seus produtos cheguem mais rápido até o consumidor final. Melhora a gestão de dados e informações A sua empresa gera dados constantemente. Eles são essenciais para que você tome decisões sobre o futuro do negócio, identifique erros e gaps, calcule indicadores e ainda realize novas atividades. No entanto, todos eles precisam ser registrados e analisados para que tenham uma função real dentro da organização. É exatamente isso que a Integração Correios permite. No SIGEP Web, você é capaz de acessar os números de rastreamento dos seus produtos, identificar o tempo gasto até a entrega e, ainda, ter o registro de todos os envios realizados. Dessa forma, tem maior controle e acesso às informações logísticas da sua empresa, podendo utilizar esses dados para embasar a tomada de decisão e realizar melhorias. Reduz custos operacionais A redução dos custos também é outro processo extremamente importante na sua empresa. Afinal, é ela que permite que você garanta competitividade perante o mercado, além de potencializar os lucros do negócio. Nesse sentido, a Integração Correios também pode ser uma ótima aliada, uma vez que essa estratégia permite uma melhoria na qualidade do fluxo logístico, reduzindo erros de processo, retrabalhos de usuário e demais custos operacionais do e-commerce. Permite maior controle dos processos logísticos Realizar uma boa gestão é essencial para garantir o sucesso do negócio. E isso inclui o controle dos processos logísticos da empresa. Com o SIGEP Web isso é possível, uma vez que você conta com uma forma automatizada de acompanhar as entregas e realizar os processos relacionados à postagem de mercadorias. Com isso, é possível ter maior controle não apenas da logística do e-commerce, mas do negócio como um todo. Potencializa a fidelização do cliente A agilidade na entrega é um dos principais diferenciais que um e-commerce pode ter para encantar os clientes. Com a Integração Correios, isso é possível! Ao investir nesse processo, você reduz o tempo entre a compra e o recebimento do produto. Além disso, tem controle sobre a mercadoria o tempo todo, garantindo a integridade do produto quando ele chega ao cliente, além de possibilitar a notificação do consumidor imediatamente após a detecção de qualquer problema. Com isso, o consumidor fica mais satisfeito com toda a experiência no seu e-commerce, aumentando as chances de fidelização. Isso também pode fazer com que ele promova o seu negócio no mercado, potencializando a atração de novos clientes. Por que contar com uma consultoria para a Integração Correios do seu e-commerce? Qualquer mudança dentro da empresa exige a adaptação, tanto dos processos quanto da utilização das novas ferramentas. Além disso, se você já tem ou pensa em implementar um sistema de gestão completo para o negócio, a integração do SIGEP Web com o ERP Protheus é essencial para o sucesso da estratégia. Uma consultoria pode ser a sua maior aliada nesse momento. Isso porque essas empresas contam com profissionais com experiência na área e extremamente capacitados para gerar as melhores soluções durante esse momento de integração. Esses profissionais são capazes de analisar as especificidades da sua empresa em relação a essa integração e, assim, indicar a melhor forma de conduzir o processo. Como foi possível perceber, a Integração Correios por meio do SIGEP Web pode ser a solução que o e-commerce precisava para melhorar a logística do negócio. Com isso, você aproveita todas as vantagens que esse processo pode oferecer, criando um diferencial capaz de atrair ainda mais clientes para a sua empresa. Aproveite para entrar em contato com a Atos Data agora mesmo e descubra como podemos ajudar
Por que a integração com a JadLog é fundamental para a sua empresa?
A JadLog é hoje uma das principais empresas de logística do Brasil, em especial para quem trabalha com e-commerce. Criada em 2005, é uma das poucas representantes nacionais a competir frente a frente com gigantes globais como DHL e FedEx. Com mais de R$ 400 milhões em receitas registradas em 2016, planeja voos ainda mais altos desde sua incorporação em 2017 à multinacional de entregas francesa GeoPost. Neste contexto, abordaremos neste artigo a importância de integrar o ERP aos sistemas dessa grande empresa que se expande rapidamente. Isso porque, além da aquisição pela GeoPost, a JadLog absorveu a demanda gerada pelo fim do e-Sedex dos Correios também em 2017. Ou seja, o mercado que já era vasto ficou ainda maior. Veja na sequência o que a sua empresa ganha ao contar com soluções integradas às da JadLog em suas operações logísticas. Quais os benefícios dessa integração? Ter um sistema ERP integrado com a JadLog gera benefícios não apenas pela grande participação que a empresa de entregas tem no mercado. Para a empresa, estar conectada a essa importante operadora logística significa praticidade e otimização das suas rotinas operacionais. Afinal, com a plataforma JadLog, é possível criar e enviar solicitações de coleta, além de realizar o monitoramento das entregas junto aos clientes. Para sua empresa, a essas facilidades é acrescida a ferramenta de cotação de frete, que ajuda a reduzir seus custos com encomendas. Quais ERPs oferecem integração com a JadLog A Atos Data, é especialista no desenvolvimento e implantação de integrações para o ERP TOTVS Protheus, e desenvolveu a integração deste ERP com a Jadlog. Com a integração é possível realizar a cotação e contratação do frete, além de monitorar todo o fluxo de expedição, até a entrega ao cliente final. Sua empresa não utiliza o Totvs Protheus? Sem problemas, a integração com a plataforma da JadLog também pode ser feita com outras soluções de software. Entre os sistemas que aceitam a inclusão dos módulos da JadLog, se destacam: Bling; Eccosys; Tiny; Cirius. Como escolher um ERP que atenda à área logística? A contratação de um ERP é um enorme desafio, e erros nessa seleção podem equivaler a enormes prejuízos. Portanto, essa é uma escolha estratégica daquelas que não abrem margem para erros. Um ERP mal implementado também pode demorar a gerar resultados, caso seja uma plataforma com funções novas ou linhas de programação desconhecidas. Sendo assim, é fundamental conhecer bem as características do sistema antes de tomar uma decisão, conforme destacamos a seguir. Quais características são essenciais a um ERP? A aquisição de um sistema ERP exerce um impacto muito grande nas operações e logística, por isso, é considerada uma compra de alto envolvimento. Isso quer dizer que não se pode decidir sem antes estar muito bem amparado por informação sobre os serviços que serão prestados e se o software de fato atenderá às necessidades da sua empresa. Nesse aspecto, a consultoria Atos Data pode orientar nos passos em direção à escolha e implementação de soluções. Dessa forma, é possível avaliar previamente os impactos e consequências ao adquirir/contratar um sistema, inclusive considerando a fundamental integração com os módulos da JadLog. Não dê um “tiro” no escuro, faça contato com a Atos Data antes de ir ao mercado em busca de uma solução em ERP para sua empresa!
