Tudo sobre os módulos do ERP
Diante da necessidade de administração completa de uma organização com apoio da tecnologia, profissionais de TI recorrem cada vez mais a sistemas de gestão. Eles ajudam a gerar visibilidade e a facilitar o controle global da empresa, de modo a garantir o suporte para os processos do dia a dia. Nesse sentido, é preciso entender melhor como as aplicações funcionam, mesmo depois de começar a usá-las, de forma que haja uma evolução constante. É comum, por exemplo, que muitas empresas usem o sistema Protheus, software ERP da TOTVS. Essa aplicação é poderosa e se destaca como líder de mercado quando se fala em solução de gestão. Por essa razão, os profissionais da área precisam estar sempre atualizados quanto às possibilidades dos módulos do Protheus, a fim de utilizarem o software da melhor forma e solucionarem as dúvidas dos outros colaboradores. Interessou-se pelo assunto? Continue a leitura do post e descubra mais sobre o Protheus para oferecer o melhor suporte do software para a sua organização. O que é o sistema Protheus? Criado em 1991, pela então Microsiga, o Siga Advanced surgiu com uma proposta simples: centralizar todas as preocupações e operações de empresas em uma única plataforma. A partir da concentração dos dados e das responsabilidades, o objetivo era otimizar os processos internos de maneira personalizada, gerando menos problemas, custos e erros. Com o tempo, a Microsiga se tornou TOTVS. Já o Siga Advanced, por sua vez, se tornou o Protheus (nome dado em referência à mitologia grega). O sistema evoluiu para se tornar ainda mais completo e funcional, de modo a alcançar a posição de líder de mercado no nicho dos ERPs. O grande diferencial é o oferecimento de uma variedade de módulos para a gestão de cada uma das frentes de uma organização. Tendo cerca de 90 deles, que reúnem uma série de tarefas e obrigações para auxiliar as empresas no dia a dia. A escolha desses módulos é personalizável e depende das necessidades e do contexto de cada organização. Quando criado, o sistema reuniu as funcionalidades de um CRM, de um ERP, de um HCM e de um SCM. Contudo, é comum que chamemos o Protheus de ERP, software de gerenciamento central. Quais são as suas funcionalidades? Mencionaremos algumas das funcionalidades do Protheus neste tópico e aproveitaremos para aprofundar as funções por categoria no tópico seguinte. Na questão administrativa, existe o processo de cadastramento da empresa, com todos os dados relevantes acerca da organização. Isso é controlável com o Protheus. Também é possível gerenciar a participação dos acionistas e o controle de cada um deles nas decisões da companhia. Da mesma forma, o ERP possibilita o controle das unidades da corporação, independentemente da quantidade, de modo a manter tudo integrado e conectado. Além do que falamos, a gestão consegue controle do quadro de membros internos. É viável acompanhar o desempenho dos colaboradores e definir relatórios sobre as atividades deles, entendendo como está a produtividade e o que pode ser melhorado. Da mesma maneira, é possível gerenciar a folha de pagamentos deles, sem erros e problemas. Com o auxílio da automação e da integração, dados são atualizados em tempo real na plataforma a fim de prevenir gargalos nessa tarefa. Existe também a possibilidade de administrar a relação com os clientes. Com o módulo voltado a isso, o sistema se comporta como um CRM, centralizando informações sobre histórico de atendimento e perfil de compra de cada consumidor. Desse modo, é viável acompanhar toda a jornada do público, desde o primeiro contato até a compra, agilizando os processos. Em outros casos, é possível realizar uma integração do CRM com o ERP. A administração dos clientes também favorece o atendimento e a comunicação direta com eles. Por isso, esse módulo se integra ao módulo de call center. O ideal é oferecer valor para os consumidores com agilidade e antecipação de suas necessidades. Podemos citar as funcionalidades de gestão de projetos também, pois elas ajudam a controlar os processos e todas as etapas no desenvolvimento de um produto ou serviço. Desse modo, todas as preocupações — como custos, riscos, objetivos, equipe e prazos — são gerenciadas de forma integrada. No geral, o ERP da TOTVS oferece relatórios otimizados que dão uma visão ampla para a gestão e favorecem a tomada de decisão inteligente. Com o Protheus Report, é possível chegar a esses relatórios de forma simplificada e organizada. Quais são os seus módulos e os principais benefícios? Agora, vamos falar sobre os principais módulos do Protheus e apresentar as vantagens de cada um. Compras Esse módulo controla as aquisições principais da empresa, dos insumos às matérias-primas. Ele permite gerenciar o relacionamento com fornecedores, atualizar estoques, planejar pedidos, acompanhar os pedidos realizados, bem como registrar as notas fiscais em cada transação. Ou seja, é uma visão global das saídas de recursos para obter algo em troca. É possível configurar compras de forma organizada entre a equipe, com os membros autorizados realizando transações de forma autônoma. Além disso, a partir do momento em que o sistema identifica a falta de algum produto no estoque, já começa a processar pedidos e solicitações ao fornecedor. O benefício de contar com um software eficiente e automatizado nesse quesito é evitar gargalos operacionais e estoques com produtos em falta. É possível estar sempre atualizado e devidamente abastecido, com processos rápidos. Estoque/custos Aliás, existe o módulo específico dos estoques, que conversa diretamente com o de compras. Ele gerencia o inventário de produtos, permite o rastreamento de itens e controla a movimentação deles, bem como o mínimo e o máximo de produtos de acordo com a capacidade. Assim que um processo de compra é finalizado, o módulo do estoque já atualiza o inventário. Tudo isso em tempo real para evitar gargalos e erros. A grande vantagem é contar com uma gestão inteligente do estoque para atender às demandas da produção e dos clientes. Faturamento O principal foco dessa parte do ERP é facilitar, sobretudo, a geração de notas fiscais. Ao empregar automação nessa função, o Protheus possibilita a geração